その１．品質

万一、製造過程において不具合のある商品をお届けしてしまった場合、 全額返金（既にお支払頂いていた場合）保証、または大至急、再印刷の上ご発送いたします。

商品につきましては、発送（出荷）前にチェック・検品の上、発送（出荷）しておりますが、商品がお手元に届きましたら必ずご確認下さい。 万が一、不良品が含まれていた場合は商品到着後1週間以内にご連絡下さい。

※申し訳ありませんが、1週間以降のご対応は致しかねますのでご了承下さい。

・不良品と認められた場合

全額返金（既にお支払頂いていた場合）させて頂くか、または大至急、再印刷し改めて発送（出荷）日をご連絡させて頂きます。

・不良品と認められない場合 　

※返品の商品は未使用のものに限らせていただきます。使用された商品については不良品であってもお受付いたしかねますので、あしからずご了承ください。
※お客様のデータ作成時の不備などにより発生しました不良品。

 

・ 運送会社による商品破損などの場合 当社は免責とさせて頂きます。

※当社の商品は受注生産の為、お客さまのご都合によるご返品・交換は致しかねます。

その２．発送（出荷）日の保証

当社では「受付日確定」時に発送（出荷）予定日を提示し、確実な納期をお約束致します。
万が一、お知らせしました発送（出荷）日に間に合わなかった場合には、ご請求なしか、お支払い頂きました料金を全額返金（前金のお客様）させて頂きます。
【お客様のデータ不備による発送予定日の変更は、保証されませんのでご了承ください。】
【道路交通事情や運送会社による到着の遅れは保証されませんのでご了承ください。】

その３．制作データ校正保証

当社では、デザイン制作の商品においては、お客様がご納得いただくまで、何回でも校正を行わせていただきます 。