キャンセル・注文変更について

印刷進捗によっては手数料が発生します

注文内容変更

ご注文完了後、部数の変更や納品先の変更・入稿データ差し替えなど、変更をご希望の場合はお電話でのご連絡が必要となります。

マイページにて進捗状況をご確認ください。
進捗状況が『STEP3 製版中』『STEP4 印刷・発送準備中』『STEP5 発送完了』の場合は変更をお受けすることができません。ご注文をキャンセルいただいたのち、あらためてご注文をお願い致します。

キャンセル

キャンセルをご希望の場合、お電話でのご連絡が必要となります。

ご入稿前のキャンセルはマイページ『注文キャンセル』ボタンから可能ですが、ご入稿の後は『注文キャンセル』ボタンが表示されなくなります。お電話にてご連絡ください。
※前回のデータを使用しての再注文の場合、注文完了と同時に『STEP1 データ入稿済み』に進行するため、『注文キャンセル』ボタンが表示されません。お電話でのご連絡をお願い致します。

また、印刷進捗（進捗状況)によってはキャンセル料金が発生します。マイページにて進捗状況をご確認ください。

印刷進捗ごとの可否と費用

マイページにて進捗状況をご確認ください。

※商品発送日のキャンセルは印刷・発送準備中の場合でも、ご注文金額の100％キャンセル料金が発生いたします。

自動的にキャンセルとなる場合

以下のような場合は、自動的にキャンセルとなる場合がございます。詳しくは『利用規約』をご覧ください。
・前払いのご注文で、注文日から10日以内にご入金がない場合。
・入稿予定日欄が未入力のご注文で、注文日から2週間以内にご入稿がない場合。
・入稿予定日欄に指定日を入力いただいたご注文で、入稿予定日から2週間以内にご入稿がない場合。